Rujukan Laman

Ketahui Cara megga88 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana megga88 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi Touch 'n Go & GrabPayHak Akses & PemadamanDasar Kuki Terperinci
megga88 Ketahui Cara megga88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan anda — akses, pembetulan atau pemadaman — supaya kami boleh memprosesnya dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan permintaan privasi dalam satu sesi tanpa anda perlu mengisi borang berasingan.
Pusat Bantuan Bahagian Privasi dalam Pusat Bantuan kami mengandungi borang permintaan berstruktur untuk kes seperti eksport data, pemadaman akaun dan pertanyaan tentang cara data pembayaran anda dikendalikan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform megga88 setiap hari, dari lapisan enkripsi hingga prosedur pengesahan pengeluaran wang.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sejarah transaksi akaun anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan, dan kami menghantar amaran segera jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Retensi Data

Data peribadi aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan, kemudian dipadam secara kekal dari semua sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan disemak secara berkala sebagai sebahagian daripada audit keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh melalui e-mel atau sembang langsung. Kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan untuk melindungi akaun anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara megga88 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Rekod kewangan disimpan mengikut tempoh pematuhan yang diwajibkan selepas penutupan akaun, kemudian dipadam secara kekal dari semua sistem kami.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam Pusat Bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar eksport data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Ya. Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan pemadaman penuh. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data peribadi anda akan dipadam, kecuali rekod yang wajib disimpan untuk pematuhan kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan halaman. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung 24/7. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.